Наконец произошло то, что многие так долго ждали! Телеграм представил новую возможность для своих пользователей, а обладателям Telegram Premium это пока бесплатно!
Телеграм для бизнеса, новая фишка, которая при правильной и грамотной настройке позволит не терять интересантов и Клиентов пока Вы отдыхаете!
Обзор возможностей:
- Приветствие
Дает возможность моментального ответа для выбранной категории пользователей. Например, можно добавить автоответ тем, кто впервые к Вам обратился. Также можно зациклить сообщение. Eсли пользователь Вам на него не среагировал, оно отправится повторно через, скажем, 7 дней.
- “Нет на месте”
Автоматическая отправка сообщения, когда Вы не в сети. Также можно настроить, чтобы оно отправляло сообщение только в часы Вашего нерабочего времени.
- Быстрые ответы
Позволяет быстрее отвечать на вопросы Клиентов или отправлять заранее подготовленные куски скрипта при помощи быстрых команд.
- Часы работы
Можете настроить рабочее время, а также часовой пояс. Важная настройка, так как “Нет на месте” и “Приветствие” для корректности лучше подвязать именно к этому времени.
- Адрес
Позволяет задать локацию .
Кому будет актуально:
Инструмент мега полезен отделу продаж, когда заявок очень много и не успевают всем вовремя ответить.
Когда Ваш бизнес имеет широкую географию, и не хочется терять Клиентов с большой разницей с вами во времени.
Когда тестируете какую-то воронку и важно мгновенно отвечать Клиенту, а сидеть часами и гипнотизировать входящие сообщения нет времени.
Когда хочется, чтобы все было гладко и правильно. Клиент четко понимал, почему ему не отвечают и когда ждать ответ.
Если вы только начитаете осваивать Телеграм, хотите в нем быстро и успешно стартовать и грамотно закупить рекламу переходите на мой канал, там все о продвижении и маркетинге в Телеграм 👇👇👇
⚡Ellydei | Маркетинг с Нуля до Гуру