Ее имя ассоциируется не просто с музыкой, а с целой империей – от платьев и косметики до социальных инициатив. Она стала лицом нового поколения, совместив талант исполнителя и предпринимательский гений. Секрет кроется в умелом использовании PR-стратегий.
Тейлор Свифт – одна из самых ярких и успешных звезд современной музыкальной индустрии. За годы своей карьеры она превратилась из начинающей кантри-певицы на «разогреве» в глобальный поп-феномен и влиятельный бренд. Ее путь от девочки-подростка с гитарой до одной из самых богатых и влиятельных звезд шоу-бизнеса вдохновляет миллионы поклонников по всему миру.
Ее достижения впечатляют даже самых маститых артистов.Вот лишь некоторые из ее достижений:
- 14 премий Грэмми, в том числе 4 победы в номинации за «Лучший альбом года»;
- 40 наград American Music Awards, что является рекордом среди всех музыкантов;
- 29 наград Billboard Music Awards (а это рекорд для женщин);
- 23 статуэтки MTV Video Music Awards;
- 32 награды Guinness World Records;
- 8-кратная победительница в номинации «Автор года» по версии премий ASCAP и BMI;
- самая высокооплачиваемая певица в мире с 2019 года (Forbes);
- 4 раза удостаивалась звания «Лучшая исполнительница года в мире» Международной федерации звукозаписывающей индустрии (IFPI);
- побила 101 мировой рекорд Гиннесса, в том числе за самый прибыльный концертный тур в истории;
- входила в список Time 100 трижды – в 2009, 2015 и 2019 годах;
- удостоена званий «Артист десятилетия» и «Женщина десятилетия»;
- в 2017 году Тейлор Свифт стала «Человеком года» и первым музыкантом в истории, получившей это звание.
Другими словами, по количеству наград это самый настоящий Майкл Фелпс, только в музыке.
Большие скандалы в спорте больших достижений…
При этом, она удостоилась самых высоких оценок и от коллег по цеху. А это, согласитесь, дорогого стоит.
Например, Эд Ширан назвал ее «феноменальным автором песен», Мадонна – «вдохновением для миллионов женщин». «Патриархи» сцены в лице Ринго Старра, Элтона Джона и Билли Джоэла пошли еще дальше и назвали Свифт «преемницей The Beatles».
Ну а самой щедрой на похвалу оказалась Селена Гомес, которая окрестила Тейлор, ни много ни мало, «иконой нашего поколения».
В чем же секрет такого успеха певицы?
А кроется он не только в таланте певицы и автора песен. В построении блестящей карьеры ключевую роль сыграл ее бренд, тщательно продуманный образ и умелое использование PR-стратегий.
Поэтому понимание того, как это работает, может быть полезным как для простых поклонников творчества звезды, так и для профессионалов в области пиара и маркетинга.
Давайте попробуем разобраться, какими стратегиями пользовалась и продолжает пользоваться команда Тейлор Свифт.
Подписывайтесь на наш ТГ-канал PR-prosvet, там вас ждут актуальные новости, интересные подборки нейросетей для разных целей, актуальные рекомендации по пиар-продвижению бизнеса через СМИ и интернет-контент и многое другое!
Ранний бренд Тейлор Свифт и PR-стратегии
Позиционирование
Одной из ключевых ранних PR-стратегий Тейлор Свифт было позиционирование ее как милой, скромной девушки «из соседнего двора».
Образ юной кантри-певицы с распущенными кудрявыми волосами, джинсами и гитарой, искренне поющей о своих чувствах, резонировал с молодой аудиторией.
Свифт носила обычную подростковую одежду, общалась на языке своих сверстников. Ее песни о переживаниях и первой любви находили отклик в сердцах подростков. Она не казалась им высокомерной звездой и была, по сути, воплощением американской мечты.
Общение со СМИ
Немаловажную роль в продвижении начинающей звезды сыграли упоминания в СМИ. На ранних этапах карьеры Тейлор Свифт умело использовала отношения с прессой для продвижения своего бренда.
Популярные телешоу и таблоиды обратили внимание на яркую и харизматичную девушку с гитарой. И Тейлор умело использовала внимание к своей персоне. Она охотно давала интервью.
Ее искренность, обаяние, готовность делиться своей историей и эмоциями буквально очаровали журналистов. СМИ с удовольствием писали о скромной талантливой девушке из Пенсильвании, покорившей кантри-сцену.
Еще одной успешной стратегией было акцентирование внимания на личной жизни и романтических отношениях Свифт. Ее песни часто основывались на реальных романах, разрывах и душевных переживаниях.
СМИ пристально следили за личной жизнью певицы и подогревали к ней интерес. Конечно же, такие совместные усилия помогли завоевать симпатию многомиллионной аудитории.
Общение с фанатами
Понимая, что фанаты являются ключом к успеху, Свифт уделяла большое внимание общению с ними.
Певица позиционировалась как дружелюбная молодая исполнительница, готовая лично общаться с поклонниками. Она активно гастролировала по небольшим городкам, старалась лично встречаться со слушателями на концертах, делилась с ними милыми историями из повседневной жизни, фотографировалась и раздавала автографы.
Еще одним важным каналом связи с фанатами стало общение в социальных сетях. Более того, певица оказалась чуть ли не одной из первых, кто осознал потенциал соцсетей и использовал их для масштабного продвижения.
Искренность и доступность певицы создавала у фанатов ощущение личной связи с кумиром.
Это взаимодействие через СМИ, соцсети и прямой контакт с фанатами оказалось весьма эффективной PR-стратегией. Оно транслировало позитивный и привлекательный образ Свифт, помогало формировать лояльную армию поклонников и постоянно подогревало интерес к ее творчеству и личной жизни.
Эволюция бренда
Изменения в образе
С течением времени образ Тейлор Свифт значительно эволюционировал. Из девочки-подростка с гитарой она превратилась в поп-диву, икону стиля и в успешного предпринимателя.
Эта трансформация стала следствием взросления самой Тейлор, изменения ее музыкальных предпочтений и стремления расширить границы творчества.
На смену кудрявым локонам, джинсам и кофточкам в стиле кантри пришли вечерние платья, дерзкий макияж и эффектные сценические костюмы.
Милая девушка из соседнего двора уступила место уверенной в себе женщине, диктующей модные тренды. Акустическая гитара и фолк в репертуаре уступили место электронному звучанию и поп-музыке.
Причины и катализаторы изменений
Трансформации Тейлор Свифт способствовали как личностные, так и профессиональные факторы.
Переезд из родной Пенсильвании в Нэшвилл, а затем в Лос-Анджелес, знакомство с новой средой и людьми – всё это раскрывало новые грани ее личности. Взросление неизбежно приводило к появлению новых интересов, переоценке ценностей.
В профессиональном плане Тейлор захотела выйти за рамки жанра кантри, который казался ей ограниченным. Ее творческие амбиции требовали новых музыкальных горизонтов и более широкой аудитории. Запросам певицы отвечала поп-музыка, объединяющая слушателей по всему миру.
Продвижение нового образа Тейлор Свифт
Команда Тейлор Свифт досконально продумала стратегию того, как можно презентовать публике ее новый образ.
Чтобы фанаты могли адаптироваться, новшества не вводились одномоментно, а происходили постепенно. Каждый новый музыкальный альбом и клип становился все более смелым экспериментом со стилем и звучанием.
В своих интервью певица подробно объясняла причины такой эволюции, ссылаясь на личностный рост и творческие амбиции. При этом она не отрекалась от своего прошлого, а подавала трансформацию как естественное развитие. Это помогало фанатам лучше понять мотивы певицы.
И, конечно же, в социальных сетях Свифт активно публиковала новые фотосессии, закулисные кадры со съемок клипов.
Тем самым у поклонников была возможность наблюдать ее превращение изнутри. Такой формат продвижения вовлекал фанатов в процесс трансформации, делал их причастными к происходящим изменениям.
PR-стратегии нынешнего бренда
На сегодняшний день Тейлор Свифт представляет собой яркий пример успешного музыкального бренда, выходящего далеко за рамки исключительно музыкальной деятельности. Ее текущий образ – это сочетание талантливой артистки, успешного предпринимателя и мецената.
Женский образ
В своих PR-стратегиях команда Свифт делает упор на имидж независимой и сильной женщины. Ее высказывания в интервью часто касаются темы женской самодостаточности, важности отстаивать свои границы и право голоса. Поэтому в своих последних работах Свифт предстает уверенной в себе женщиной, не боящейся отказываться от штампов, ломать стереотипы и разрывать шаблоны. Ее музыкальные клипы, выступления и фотосессии отличаются смелостью и сексуальностью, но при этом в ее образе по-прежнему присутствуют нотки романтизма и чувственности.
Бизнесвумен
Но бренд Тейлор Свифт сегодня – это не только про музыку. Это целая империя. Успешная бизнесвумен, продюсер, дизайнер одежды и парфюмерной линии. Ее имя ассоциируется с женской силой, предпринимательским духом и верностью своим идеалам и принципам.
Маркетинг UP business / PRslon
17 мар Слишком модно, чтобы быть правдой: гардероб ярких скандалов в фэшн-индустрии
Эпатаж и провокации всегда были визитной карточкой мира моды. Скандалы один за другим захлестывают индустрию и ставят модные бренды перед принципиальным выбором: репутация или креативность?
Благотворительная деятельность
Тейлор Свифт известна как своими музыкальными достижениями, так и деловой хваткой. С ее именем связана активная благотворительная деятельность. На протяжении всей карьеры она жертвовала миллионы долларов на различные социальные инициативы.
Одним из ключевых направлений ее филантропии является образовательная сфера. В 2012 году Свифт пожертвовала 4 млн долларов Музыкальной школе при Университете штата Теннесси – альма-матер своего продюсера. В 2018-м она выделила 113 тысяч долларов на образовательные цели в Филадельфии.
Тейлор также регулярно поддерживала различные детские учреждения и больницы. Она посещала детские онкологические отделения, передавала значительные суммы на их содержание. В частности, в 2021 году певица пожертвовала 50 тысяч долларов американскому Хоспису Св. Иуды.
Также она помогала пострадавшим от стихийных бедствий и катастроф. После урагана «Харви» в 2017 году Свифт перевела миллион долларов в фонд помощи пострадавшим. А из-за кризиса COVID-19 Тейлор поддержала членов Гостиничной Ассоциации Теннесси, пожертвовав им немалую сумму на содержание персонала.
В 2020 году Тейлор учредила собственный благотворительный фонд под управлением ее компании. Целями фонда заявлены помощь детям, поддержка образования, здравоохранения и защита прав женщин.
За первый год фонд собрал более 2 млн долларов благодаря пожертвованиям от продаж альбома «Folklore», билетов и мерча Свифт.
Средства были распределены между различными благотворительными организациями, включая YMCA (молодежную волонтерскую организацию), национальные детские больницы и программу питания школьников.
Маркетинг UP business / PRslon
7 мар От забастовок до обнажения: самые известные PR-акции феминисток
Десятки тысяч женщин заполонили улицы, отказавшись работать и вести хозяйство, целые страны оказались парализованы из-за масштабных забастовок за равные права. Но это были не самые радикальные и вызывающие акции протеста. Подробности – в нашем материале.
В последние годы Тейлор фокусировалась проблеме расового неравенства и правах ЛГБТК+ сообщества. В 2022 году она присоединилась к кампании по сбору средств на обучение детей из уязвимых слоев населения. А в 2023 году вместе с другими звездами организовала концерт, сборы от которого пошли на помощь пострадавшим от землетрясения в Турции и Сирии.
Соцсети и цифровой маркетинг
Команда певицы также активно применяет методы цифрового маркетинга – таргетированную рекламу, взаимодействие с блогерами и лидерами мнений. Это придает продвижению бренда Тейлор Свифт в онлайн-среде мощный импульс и помогает увеличивать охват.
Маркетинг UP business / PRslon
15 фев Вредные советы по работе с блогерами-инфлюенсерами
Интересуетесь инфлюенс-маркетингом, но надоело читать унылые советы про типичные ошибки и подводные камни? Тогда вот вам противоположные рекомендации, оформленные в стиле «Вредных советов» Григория Остера. Поступайте вопреки им, и результат не заставит себя ждать.
Помимо цифрового маркетинга, в текущих PR-стратегиях Тейлор Свифт также делает упор и на социальные сети. Обладая огромной армией подписчиков, она является одной из самых влиятельных знаменитостей в Нельзяграме) и на прочих ресурсах.
Причем, Свифт использует соцсети как главную площадку для прямого общения с фанатами. Она анонсирует новые релизы, дает эксклюзивные закулисные кадры, комментирует актуальные события. Такой формат позволяет певице поддерживать тесную связь с аудиторией.
Управление репутацией в кризисных ситуациях
Несмотря на стремительный взлет популярности и коммерческий успех, в карьере Тейлор Свифт случались периоды, которые ставили под угрозу ее репутацию и бренд. Причем, эти эпизоды не были следствием ее непродуманных действий. Некоторым образом они были связаны с личной жизнью певицы. Однако чаще она либо становилась жертвой негатива и интриг, либо сознательно шла на конфликт, когда видела нарушение своих прав и пыталась отстаивать позицию.
Скандал с Канье Уэст (2009)
События разворачивались в 2009 году на церемонии вручения премии MTV Video Music Awards. Тогда 19-летняя Тейлор Свифт получила награду «Лучшее женское видео» за клип «You Belong With Me».
Во время ее благодарственной речи на сцену неожиданно выскочил рэпер Канье Уэст, выхватил микрофон у растерянной девушки и заявил, что эту награду заслужила Бейонсе, так как ее клип «Single Ladies», дескать, был «одним из лучших видео всех времен».
Свифт, для которой эта награда была одним из важнейших моментов в ее музыкальной карьере, была подавлена таким развитием событий.
Этот, безусловно, свинский поступок Уэста вызвал настоящий шквал возмущения и критики в его адрес.
После скандала команда Тейлор приняла решение не отвечать на выпады Канье публично.
Вместо этого певица с достоинством продолжила свое выступление на церемонии. А позже сосредоточилась на работе над новым альбомом «Speak Now», в который вложила переполнявшие ее эмоции.
Лишь спустя несколько лет, в 2013 году, Свифт дала большое интервью, в котором призвала Уэста принести публичные извинения за тот инцидент. Когда в 2015 году Канье все-таки принес извинения, Тейлор вновь предстала как благородная сторона, принявшая их.
Избранный подход команды Свифт оказался удачным и помог избежать репутационных потерь. Имидж жертвы несправедливой выходки усилил сострадание публики, которая встала на сторону оскорбленной молодой певицы.
Ее выдержка, достойное молчание и сосредоточенность на творчестве были расценены как проявление силы характера.
Скандал с Кэти Перри (2013)
В 2013 году между Тейлор Свифт и Кэти Перри разгорелся нешуточный конфликт.
Перри переманила в свою танцевальную команду нескольких артистов из команды Тейлор, причем, посреди концертного тура Свифт.
Конечно, тут вопрос и к самим танцорам, которые с легкостью перешли из одной команды в другую по той простой причине, что работать с Кэти Перри им, якобы, «прикольнее». Но сути это не меняет.
Такой шаг коллеги по цеху был воспринят Тейлор как акт предательства и нарушение негласного этического кодекса между исполнителями. Перри не только лишила ее части труппы, но и поставила в неудобное положение в разгар масштабных гастролей.
В данной ситуации команда Свифт избрала двухчастную стратегию. Сначала Тейлор резко отреагировала на инцидент в одном из интервью, в котором открыто раскритиковала поведение Перри.
Тем самым она показала, что не станет молча глотать обиду. Однако после этого Тейлор сменила гнев на милость и в последующих интервью перешла к более миролюбивой риторике.
Она утверждала, что конфликт исчерпан, и она желает Кэти Перри только добра. Такой поворот позиционировал Свифт как более зрелую, благородную сторону и получил одобрение публики. Ее поклонники высоко оценили готовность артистки постоять за себя и свою команду, а также способность прощать обиды и не вестись на провокации. Это помогло Тейлор с честью выйти из щекотливой ситуации.
Скандал с лейблом Big Machine Records (2019)
В 2019 году разгорелся серьезный конфликт между Тейлор Свифт и ее бывшим лейблом Big Machine Records. Компания была продана известному медиа-магнату Скутеру Брауну, который получил права на 6 первых альбомов певицы.
Свифт выступила с резкой критикой этой сделки, обвинив Брауна в «бесчестной попытке контролировать ее». По ее словам, она неоднократно пыталась выкупить мастер-записи своих старых альбомов, но лейбл отказывался их продавать.
Ситуация обострилась, когда Брауну также перешли права на видеоматериалы с живых выступлений Тейлор.
Это фактически лишило ее возможности использовать старый контент и ретроспективы в своих новых проектах.
В этом скандале команда Свифт применила жесткую PR-кампанию. Сама Тейлор дала несколько эмоциональных интервью, детально рассказав свою версию событий. Она призвала поклонников и деятелей индустрии поддержать ее в этом споре.
Параллельно в социальных сетях развернулась массированная кампания с хештегом #IStandWithTaylor. Фанаты и популярные инфлюенсеры активно осуждали действия лейбла и защищали права артистки. Официальные представители Свифт регулярно выступали с новыми заявлениями и поддерживали информационный фон вокруг конфликта.
Благодаря последовательной агрессивной PR-стратегии, Тейлор Свифт смогла получить поддержку общественности. Ее позиция жертвы, пострадавшей от действий алчного лейбла, вызывала сочувствие у многих деятелей индустрии и рядовых фанатов.
В итоге лейбл Big Machine принудили пойти на частичные уступки и предоставить артистке права на использование части старых материалов с гастролей.
Хотя основной спор о мастер-записях так и не был решен в ее пользу, в глазах публики Свифт одержала имиджевую победу, а ее репутация последовательного борца за справедливость только укрепилась.
Медиа UP business / PRslon
21.09.2023 PR-управление плохими новостями о компании
Скандал с дипфейком (январь 2024)
В январе 2024 года разразился серьезный скандал – в сети распространились откровенные изображения Тейлор Свифт, сгенерированные с помощью нейросети. Предположительно, снимки были созданы с использованием инструмента Microsoft Designer на базе ИИ.
Фальшивые фотографии обнаженной певицы имели почти порнографический характер и вызвали возмущение ее поклонников.
Одно из таких изображений набрало свыше 47 миллионов просмотров в социальных сетях, прежде чем было удалено после массовых жалоб фанатов.
Из-за распространения подделок соцсети даже временно блокировали поиск по имени Тейлор.
Этот инцидент вызвал широкий резонанс и осуждение не только со стороны правозащитных организаций, но также руководства Microsoft, профсоюзов и даже администрации США.
Для разрешения скандала команда Тейлор Свифт воспользовалась всё той же эффективной двухчастной стратегией. Первоначально певица лично выступила с жестким обращением в соцсетях.
Она категорически опровергла подлинность изображений, назвав их провокационными дипфейками, и осудила создателей такого контента. Свифт выразила готовность использовать правовые рычаги для защиты своего имени и репутации.
Параллельно PR-команда организовала мощную информационную кампанию с привлечением экспертов по искусственному интеллекту. Специалисты провели подробный технический разбор фейковых снимков и убедительно продемонстрировали их искусственное происхождение с применением нейросетей.
Решительная позиция самой Тейлор и масштабная кампания с привлечением авторитетных независимых экспертов сыграли ключевую роль в нейтрализации скандала с дипфейками.
Широкая общественность и большинство СМИ поверили опровержениям артистки.
Своими действиями команда Свифт четко обозначила, что певица не намерена мириться с попытками дискредитации и использования образа без ее согласия.
Это стало мощным посылом как для соцсетей, так и компаний, развивающих ИИ.
Инцидент с Тейлор и последующая реакция администрации США, профсоюзов и IT-гигантов Microsoft на скандал стали катализаторами для обсуждения проблемы защиты персональных данных и прав человека в эпоху развития генеративного ИИ.
Этот кейс наглядно продемонстрировал риски, с которыми столкнутся компании и общество при использовании подобных технологий, если не установить четкие этические рамки.
Маркетинг UP business / PRslon
9.12.2023 Хочешь мира – готовься к информационной войне. Технологии фальсификаций и методы борьбы с ними
Фейки и черный пиар в интернете – популярное оружие недобросовестной конкуренции. Готовы ли вы дать отпор информационным диверсантам?
Заключение
В будущем бренд Тейлор Свифт, вероятно, продолжит укреплять свои позиции в качестве успешной певицы, предпринимателя и деятеля феминистского движения. Ее имидж независимой сильной женщины, отстаивающей свои права и интересы, будет только набирать обороты.
Скорее всего, PR-стратегии сосредоточатся на продвижении различных бизнес-проектов и социальных инициатив певицы под эгидой ее бренда.
Это может включать расширение линий одежды и косметики, создание обучающих курсов и программ поддержки женщин, образовательных программ.
Цифровая среда и соцсети по-прежнему будут оставаться главными рычагами продвижения для поддержания тесной связи с фанатами по всему миру.
Также не исключается появление экспериментальных форматов вовлечения аудитории с использованием AR/VR-технологий.
В целом, учитывая огромный резонанс, который вызывает любое высказывание или действие Тейлор Свифт, акцент ее будущих PR-активностей, помимо музыкального, будет смещаться в сторону культурного и социального влияния бренда.
Изучение же PR-стратегий Тейлор Свифт может стать весьма полезным источником знаний не только для других представителей шоу-бизнеса, но и в целом для брендов и компаний, которые стремятся к успешному продвижению. Как вы сами могли убедиться – там есть, чему поучиться.
Если вам понравилась статья, не забудьте поставить лайк и подписаться.
Нет времени заниматься PR самостоятельно, а держать в штате пиарщика не выгодно?
Подобрать подходящий формат продвижения, разместить статьи в авторитетных СМИ:
Есть вопросы по PR, продвижению в СМИ, управлению репутацией и повышению узнаваемости бренда в интернете?
Задайте их нам по телефону или в любом удобном мессенджере: