<стр.>Узнайте о недавних изменениях в руководстве Google: последний шаг Сундара Пичаи и его значение для компании.
Генеральный директор Google Сундар Пичаи наконец-то принял меры и сделал значительные изменения в руководстве.
Прабхакар Рагхаван, руководивший Google Search, Ads, Commerce, Geo, Assistant и Payments, теперь подчиняется Пичаи как главный технолог и передает управление поиском Нику Фоксу.
Пичаи объявил: “Он’вернется к своим корням информатики и возьмет на себя роль главного технолога” что на латыни означает “Он запутался, поэтому мы’оказываем ему роль, которая сохранит лицо, но не будет иметь прямого влияния на наш основной бизнес.&~~~~~~~~~~~~~
Этот шаг является понижением для Рагавана, скорее всего, в результате длинной серии ошибок в Поиске и ИИ.
Если не по личным причинам, кто бы добровольно отступил от важнейшей должности Google’, чтобы “вернуться к своим корням”? Это’не отслеживает.
Эпоха Рагавана знаменует собой один из самых трудных периодов для Google, оставив позади пять сфер борьбы:
Монополия
Акции Google’s упали на 14% после своего исторического максимума 10 июля, в значительной степени из-за того, что Министерство юстиции обнаружило, что будет принимать агрессивные меры против Google.
Автор изображения: Кевин Индиг
После того как первоначально предполагали, что Министерство юстиции пытается помешать Google заключать эксклюзивные соглашения с такими дистрибьюторами, как Apple, новым возможным результатом является распад Google путем отсоединения Chrome, Play Store и Android:
Поведенческие и структурные меры, которые не позволят Google использовать такие продукты, как Chrome, Play и Android, для получения преимущества поиска Google и продуктов и функций , связанных с поиском Google.1< /p>
Министерство юстиции даже рассматривает возможность заставить Google делиться данными о рейтинге с конкурентами:
Запретить Google собирать конфиденциальные данные пользователей, требовать, чтобы результаты поиска и индексы были доступны конкурентам, разрешить веб-сайтам отказываться от использования их содержимого для обучения продуктов ИИ и сделать Google отчет в “технический комитет, назначенный судом” также на столе.2
Реально, шансы на то, что эти средства действительно начнут действовать, низкие:
<ол>
Однако вред репутации из-за разглашения электронных писем и заявлений во время судебных процессов и плохая пресса знаменует изменение совершенного имиджа Google.
И существует вероятность того, что Министерство юстиции выполнит действия, что может ослабить позицию Google’ в Поиске.
Поиск
Поиск шел в неправильном направлении. Наследие Рагхавана – много результатов Reddit, слишком много рекламы, бесполезные результаты и захламленные поисковые выдачи.
Автор изображения: Kevin IndigIn Бесплатное содержимое, я написал об исследованиях из Германии, который показал, как трудно Google удалить спам из результатов поиска.
Обновление полезного содержимого от Google имело целью смягчить чрезмерно оптимизированные результаты поиска, но нанесло столько побочного вреда, что отрасль бунтовала против Google, пока не было выпущено обновление алгоритма, специально направленное на восстановление видимости поиска для небольших и независимых сайтов.
Однако эффект был гораздо меньше, чем ожидалось, поскольку многие пострадавшие сайты восстановили лишь часть потерянного трафика.3
Основной проблемой с качеством результатов поиска является нечеткое направление или обновление алгоритмов, а также непрозрачные и нечеткие указания по созданию полезного содержимого.”
В том же ключе в 2024 году стало понятно, что Google отреагировал на плохую прессу и наказал сайты, такие как Causal или Forbes, которые публично критиковались за сомнительные действия.
Ларс Лофгрен обнаружил в Forbes компанию, которая, кажется, также создает содержимое на других сайтах и обеспечивает миллионные доходы.4 Вскоре после этого Google, кажется, принял по крайней мере определенные меры против сайта.
Реакция Google’ показывает, насколько важна репутация для компании.
Бренд может быть самым большим рвом Google&rsquo, возможно, даже большим, чем все данные, которые он собирает, как мы видим на факте, что Google не потерял долю рынка в Европе после того, как производители смартфонов были вынуждены показать экраны выбора пользователей для браузеров. и поисковых систем.
С Интернетов:
Однако большинство пользователей все еще выбирают Google, несмотря на случайный выбор для других поисковых систем, поскольку распределение доли рынка поисковых систем в ЕС остается неизменным.
AI
Искусственный интеллект тераформирует мир технологий. Несмотря на то, что Google изобрел большинство частей двигателя, он не управляет автомобилем. OpenAI есть.
По данным StatCounter, Google’доля рынка упала до 90% впервые после падения до 88% в 2013 году. Падение могло быть результатом многих причин, а также это может вернуться.
Однако это также может означать переход от поиска к генеративному ИИ. Я не вижу, чтобы Google отдавал долю рынка Bing или DuckDuckGo, но ChatGPT, Perplexity и Microsoft Copilot.
Автор изображения: Кевин Индиг
Хотя Google сохраняет 90% рынка поиска, он не лидирует на рынке будущего: Gen AI.
Предполагалось, что Gemini станет конем Google в соревнованиях с искусственным интеллектом, но его доля на рынке уменьшается, в то время как Claude и Perplexity завоевывают позиции – быстро.
OpenAI побеждает в конкурсе Gen AI по трафику (Автор изображения: Кевин Индиг)
Если удалить Chat GPT, мы видим, что Gemini стагнирует (Автор изображения: Кевин Индиг)
В 2024 году Perplexity отвечал на столько запросов в месяц, сколько за весь 2023 год. По сравнению с Google эта цифра все еще невелика, но тенденция растет. от различных нацистских изображений до фейковых демонстрационных видео и дезинформации – отметьте погоню Google’, чтобы не отставать от конкуренции.
С&The Big Disconnect:
Тогда есть неудачный запуск продуктов ИИ. Первая реакция Google на ошеломляющий успех ChatGPT была потрясающей неудачей. Выпуск Bard в феврале 2023 года стоил Alphabet 100 миллиардов долларов рыночной стоимости из-за ложных фактов в сообщении.
В декабре 2023 года впечатляющая демонстрация Gemini превратилась в пиар-катастрофу, когда оказалась фейком.
В марте 2024 года акции Alphabet’s упали на -5%, когда оказалось, что Gemini предоставляет очень пристрастные и непонятные исторические изображения.
Google так сильно хочет наладить искусственный интеллект, готовый срезать углы. Не то, чего вы ожидаете от компании, которая изобрела основную технологию LLM (Трансформеры).
Мнение бывшего генерального директора Эрика Шмидта о причинах трудностей Google не помогло ситуации:
“Google решил, что баланс между работой и личной жизнью, ранний выход домой и работа дома важнее победы. И причина, почему стартапы работают, заключается в том, что люди работают как бес.&rd;
Если это признак того, чего мы можем ожидать от AI Overviews, то Google превращается из распространителя кликов на платформу для взаимодействия.
Реклама
Большой вопрос для акционеров Google заключается в том, насколько хорошо компания может ориентироваться в рекламе в новом мире поиска LLM.
Объявление может дополнять результаты поиска. Но когда пользователи получают ответ напрямую, спонсируемые результаты отвлекают от опыта. Старый формат рекламы может не подходить к новой форме. Google должен это понять, но еще не предложил инновационного подхода.
ШИ превращает цифровую рекламу в креатив + копию, соответствие/нацеливание и оптимизацию затрат.
Однако с большим количеством AI Overviews, отвечающих на вопросы в результатах поиска, пользователям может потребоваться меньше запросов для решения проблем в целом, что сокращает рынок рекламы для Google.
По прогнозам, в следующем году Google достигнет рекордно низкого уровня – менее 50% доступных рекламных долларов. Такие сильные соперники, как Amazon и TikTok, и долгосрочные конкуренты, как Meta, захватывают долю рынка.
Ожидается, что в 2025 году доля рынка дохода от рекламы Google достигнет менее 50% (источник) (Автор изображения: Кевин Индиг)
Электронная коммерция
Google анонсировала новый опыт покупок, мало общего с классической поисковой системой.
Переосмысленный опыт электронной коммерции показывает, насколько сильно Google хочет конкурировать с Amazon, который сталкивается с большей конкуренцией со стороны TikTok.
Как результат, TikTok конкурирует не только с Google в поиске, но и с электронной коммерцией.6
Сосредоточение внимания на электронной коммерции указывает на возможность для Google зарабатывать деньги на поисковых запросах с высокой целеустремленностью, когда пользователям больше не нужно переходить на сайты, чтобы получить ответы.
Но Google так и не смог сбросить Amazon с трона, оставив его открытым для коммерческих запросов.
Вывод
Мы можем надеяться, что отъезд Прабхакара приведет к лучшему поиску Google. Ник Фокс, который сменит Рагавана, может быть не тем агентом изменений, которого мы ищем.
В цепочке электронной почты с тогдашним руководителем отдела поиска Беном Гомесом в 2019 году Фокс, похоже, готов добиваться целей по доходу, но также не выступает за это.7
Бену Гомесу’ озабоченность:
<цитата>
“…Мне кажется, что мы слишком вовлечены в рекламу во благо продукта и компании”
Фокс отвечает:
“Учитывая то, что (a) мы’несем ответственность за поиск, (b) поиск является источником доходов компании, и (c) доход слабый, кажется, что это наша новая реальность наших рабочих мест?8
Однако я сомневаюсь, насколько важна Fox для будущего поиска. Важнейшим лицом является Демис Хассабис, основатель и генеральный директор Deep Mind.
Каждая смена руководства несет с собой возможность перейти к лучшему формированию.
С “продвижением” Рагована’ происходят два важных изменения: Gemini переходит под руководство Deep Mind, а Assistant переходит в команду устройств.
Хасабисс — это тот человек, за которым мы должны наблюдать, поскольку он теперь управляет Gemini, а вместе с этим качество и объем AIO соответствует.
На треке разговора Hassabis отмечает необходимость ответственного использования ИИ.
Как это оказывается, еще предстоит выяснить.
1 США взвешивают распад Google в историческом антимонопольном деле о больших технологиях
2 План США избавиться от доминирования Google в поиске угрожает механизму прибыли, росту ШИ
3 Что нужно знать о нашем основном обновлении за август 2024
4 Forbes Marketplace: SEO-компания-паразит пытается пожрать своего хоста
5 Бывший генеральный директор Эрик Шмидт объясняет, почему Google потерял лидерство в сфере искусственного интеллекта [Видео на YouTube] < /p>
6 Google Shopping’претерпевает большие изменения
7 X (Twitter) Post
8 Ссылка