С развитием привычек поиска в Великобритании охват Google несколько смягчается, а беспокойство по поводу результатов поиска с помощью ИИ остается.
- Сообщается, что доминирование Google на рынке поиска в Великобритании ослабло, поскольку пользователи начали настороженно относиться к результатам, созданным с помощью ИИ.
- Bing наблюдал временный всплеск после добавления функций искусственного интеллекта, но волнение с тех пор остыло.
- Большинство пользователей в Великобритании скептически относятся к надежности результатов поиска, сгенерированных ИИ.
Доля рынка Google Search’в Великобритании в этом году ослабла, охват пользователей упал до <сильных>83% из <сильных>86 %, согласно отчету Ofcom’s Online Nation.
Это снижение происходит из-за роста беспокойства относительно результатов поиска с помощью ИИ, и только 18% пользователей уверены в их точности.
Подъем & Падение внедрения ШИ-поиска
Bing от Microsoft приобрел популярность после добавления ChatGPT в феврале 2023 года, достигнув пика охвата 46% в Великобритании в апреле.
До мая 2024 года он установился на уровне 39%, что все еще превышает уровень к ИИ.
Это свидетельствует о том, что первоначальный захват инструментами поиска AI исчезает, и пользователи теперь более осторожны с результатами, созданными AI.
Возникает разрыв в доверии
Несмотря на широкое внедрение функций поиска ИИ, доверие остается проблемой:
- Только 18% пользователей Великобритании считают результаты поиска ИИ надежными
- Младшие пользователи (возрастом 16-24) демонстрируют несколько более высокое доверие 21%
- Треть пользователей выражают нейтральную уверенность в результатах, созданных ИИ
- Мужчины проявляют большее доверие к результатам поиска ИИ, чем женщины
Демография & Использование устройства
Отчет показывает вариации в поисковом поведении для разных возрастных групп и устройств:
- Google поддерживает 83% охват на смартфонах, планшетах и компьютерах
- Google поддерживает 49% ежедневно активных пользователей
- Bing видит 39% охвата, преимущественно благодаря пользователям компьютеров
- Альтернативные поисковые системы, такие как DuckDuckGo, демонстрируют умеренный рост (<сильный>3% охват)
- Bing демонстрирует более высокую эффективность среди пожилых пользователей (43% из 65+ по сравнению с 36% 25-34-летних)
- Мобильный поиск доминирует, Google захватывает 84%мобильных поисков
- Традиционные поисковые системы, такие как Bing и Yahoo
- 69% взрослых пользователей Интернета в Великобритании ежедневно посещают по крайней мере одну поисковую систему.
, используют настольные компьютеры сильнее
Что это означает
С приближением к 2025 году поиск изменяется благодаря интеграции ИИ, но доверие пользователей остается важным.
Ключевые моменты для поисковых маркетологов и создателей контента включают:
- Многие пользователи до сих пор предпочитают традиционные методы поиска, несмотря на рост ИИ.
- Проблемы доверия создают как проблемы, так и возможности для улучшения содержимого.
- Разные возрастные группы влияют на то, как люди воспринимают и используют ИИ в поиске.
- Успешная стратегия сочетает инструменты ИИ с установившимися методами.
Просмотрите поиск искусственного интеллекта как дополнительный уровень, а не как замену текущим практикам.
Сосредоточьтесь на качественном контенте и надежной информации, разумно оптимизируя для ИИ там, где это добавляет ценности.
Методика
Отчет Online Nation 2024 объединяет два основных источника данных:
Интернет-трекер опыта:
- 7280 пользователей Интернета в Великобритании в возрасте 13-84
- Опубликовано май-июнь 2024 через панель YouGov
- Применено стандартное демографическое взвешивание
Данные Ipsos iris Panel:
- Пассивное отслеживание 10 700 взрослых Великобритании
- Мониторинг фактического использования устройства на мобильных устройствах, планшетах и компьютерах
- Непрерывное измерение к маю 2024
- Включает использование дома и вне дома
Следует заметить: на некоторые сравнения за год, в частности, по показателям затраченного времени, могут повлиять обновление методологии. Отслеживание Apple News началось в октябре 2023 года, что влияет на сравнение определенных платформ.
Данные сосредоточены на пользователях в Великобритании, поэтому глобальные рынки могут демонстрировать разные модели. Все оценки населения имеют стандартные пределы погрешности.