<стр.>Влияние развития бренда на поисковую оптимизацию: узнайте, как маркетинг продукта и поисковая оптимизация могут работать вместе, чтобы усилить ваше присутствие в Интернете.
Автор изображения: Lyna ™
Распространено мнение, что поисковая оптимизация не может многое повлиять на бренд, но это неправильно. Часто нам просто не хватает инструментов.
Навыки маркетинга продукта и знания могут значительно улучшить влияние органического трафика и поддержать развитие бренда в этом процессе.
Обе дисциплины находятся между разработкой продукта и потребностями клиентов. Оба работают над контентом, пониманием аудитории и увеличением прибыли – но с разных углов.
Вместе они могут усиливать друг друга. Это возможность, которую большинство компаний теряет себе во вред.
Один из ключевых уроков — думать о влиянии на бренд в долгосрочной перспективе. Сосредоточение на ценности пользователя помогает создать более прочную связь с окупаемым брендом. Речь идет об укреплении доверия и лояльности, что превращается в постоянное взаимодействие и признание. – Bar Wolf
Изображение Авторство: Кевин Индиг <стр.>Я пообщался с пятью опытными экспертами по товарному маркетингу об их уроках, полученных в течение десятилетий работы в этой сфере, чтобы понять, почему SEO-профессионалы могут научиться по маркетингу продукта: <ол>
Инструменты и фреймворки маркетинга продуктов для SEO-профессионалов
Продуктовый маркетинг и поисковая оптимизация очень дополняют друг друга. Они могут объединить исследования клиентов и количественную информацию для лучшего определения приоритетов и измерения влияния.
Они могут повысить уровень взаимодействия с пользователем посредством правильного обмена сообщениями. И они могут улучшить качество трафика благодаря четкой дифференциации.
Это имеет смысл: цель маркетинга продукта состоит в том, чтобы помочь организации, занимающейся продуктом, вывести продукт на рынок посредством исследования рынка, позиционирования и обмена сообщениями, стратегии выхода на рынок, обучения потребителей и содействия продажам .
В то время как SEO-профессионалы исследуют ключевые слова и анализируют объемы поиска, маркетологи тратят много времени на общение с клиентами.
Трафик отличный, но заставляющий людей запоминать ваш продукт? – Блейк Торн
< /блок цитата>
Урок 1: Улучшайте содержимое с помощью анализа клиентов
<цитата>Когда маркетологи продуктов и команды SEO сотрудничают на ранней стадии и часто, они позволяют аудитории находить релевантное содержимое, отвечающее их конкретным вызовам и потребностям — сделать маркетинговые усилия более эффективными и эффективными. – Лорен Гоббс Декер
Вы, наверное, согласитесь, что знания клиентов являются критически важными для любой формы маркетинга.
Однако в моей работе с высокоэффективными технологическими компаниями я часто замечаю, что маркетинговые команды не знают, где искать исследования клиентов, и у них нет открытых каналов для имеющихся клиентов.
Результаты эффективного маркетинга, включая платный и обычный поиск, сделали его слишком привлекательным, чтобы сосредоточиться на показателях.
Решение состоит в том, чтобы либо сотрудничать с отделом маркетинга продуктов, чтобы учиться на опыте клиентов, либо получить их самостоятельно.
Продавец по маркетингу получает информацию о клиентах через:
<ол>
Они ищут:
<ол>
Хорошие вопросы:
- “С какими проблемами вы сейчас сталкиваетесь в [конкретной сфере, связанной с ценностью продукта’]?”
- “Как вы сейчас решаете эту задачу, и что вам нравится или не нравится в вашем текущем решении?”
- “Оценивая решения для этой задачи, какие важнейшие факторы вы учитываете?”
- “думали ли вы о внесении изменений в свой текущий подход? Если да, то’сдерживающая вас?”
- “Что убедит вас в том, что новое решение стоит изучить или инвестировать в?”
Некоторые из моих любимых инструментов отзывов клиентов:
- Google Таблицы/Excel
- Wynter
- Ласточкин хвост
- Мнение X
- Лабиринт
- Взгляд назад
- Lyssna
Другие возможности для понимания:
- Проанализируйте отзывы на>g2.com.
- Данные аналитики продукта из Amplitude или Mixpanel.
- Информация от отделов продаж, продуктов и клиентов/поддержки.
- Проанализируйте позиционирование и сообщение ключевых конкурентов.
Специалисты по оптимизации поисковых систем могут использовать информацию о клиентах, чтобы:
- Создавайте целевые страницы продуктов или страницы категорий (в электронной коммерции) для вариантов использования и функций, а также страницы для сравнения конкурентов, например ahrefs.com/vs для потенциальных конкурентов.
- Создавайте инструменты Lead-Gen или тесты на основе самых распространенных проблем и вопросов клиентов.
- Создание содержимого для проблемных точек, упомянутых в интервью, которые могут не иметь “объем поиска” но их ищет ваша целевая аудитория.
- Используйте формулировку клиентов/потенциальных клиентов и вставляйте цитаты в содержимое.
- Решение общих проблем и ожиданий в содержимом.
- Приоритет тем и ключевых слов в дорожной карте (вместо только по объему поиска).
- Информируйте длину содержимого и уровень детализации.
- Включите проверенные продуктами сообщения в мета-заголовки и описания.
Совет:Инструменты искусственного интеллекта могут обрабатывать большие объемы данных из отзывов клиентов, опросов или социальных сетей, чтобы определить болевые точки, мотивацию и тенденции быстрее, чем традиционные методы.
Я так часто попадаю на веб-сайт с помощью SEO и вижу, как работает очень мощная программа SEO, но у меня не остается никакого впечатления о том, что компания на самом деле делает.
Для многих поисковиков этот момент может быть “миссия выполнена” у них есть свой рейтинг и трафик.
Это место, где маркетологи брендов и продуктов могут вмешаться и сотрудничать с оптимистами оптимизации поисковых систем, чтобы улучшить впечатление от этой страницы – что заставляет людей запоминать продукт? Благодаря чему люди узнают бренд и имеют положительные настроения, даже если первый визит короткий? – Блейк Торн
Урок 2: Посылайте более сильные сигналы пользователя с более четкой дифференциацией
После иска Министерства юстиции против Google фактора рейтинга утечки информации мы официально знаем, что Google использует сигналы пользователей в высокой степени.
<стр.>В своих достопримечательностях я часто подчеркиваю важность хорошего взаимодействия с пользователем в дополнение к высококачественному содержимому для воздействия на сигналы пользователей.
Дифференциация может завершить это, предложив другую линзу для приоритетности тем/ключевых слов, кроме объема и сложности поиска.
Глубокое понимание рынка и потребителей маркетинга продукта помогает SEO-профессионалам понять, где компания выделяется, а где жесткая конкуренция.
Дифференциация — это то, как компания выделяется уникальными характеристиками и ценностью.
В своем руководстве по созданию выигрышной стратегии SEO я объясняю, что абсолютно важным компонентом любой стратегии является сильная дифференциация:
<цитата>
Критически: подход должен быть дифференцированным. Вам нужно действовать иначе (конкурентное преимущество или асимметрия). Вы не можете рассчитывать делать то же, что и ваши конкуренты, и побеждать их. Это лишь способ оказаться в войне на истощение и одержимость операционной эффективностью. Дифференциация создает большую стоимость, цены и маржу.
Для четкой дифференциации вам нужно глубоко понимать три вещи: рынок, альтернативы и клиентов.
Определите, какие проблемы пытаются решить клиенты, какие варианты они располагают и влияние решения этих проблем на их бизнес/жизнь Вы можете использовать интервью и платформы обзоров, такие как G2 или Trustpilot, чтобы получить информацию.
Способ, которым большинство оптимистов измеряют “рынок”смотря на конкурентов’ рейтинг для тех же ключевых слов.
Это хорошее начало – и ценен для маркетологов продукции – но нужно идти дальше. Профессионалы SEO также должны учитывать “предполагаемые конкуренты” (т.е., какие альтернативы подразумевает клиент, которые могут предложить маркетологи?).
“Разное лучше, чем лучше.” – Дирк Шарт
Хорошая дифференциация очень конкретна и позволяет клиентам легко понять ценность, которую они получают от вашего продукта.
Есть три результата работы по дифференциации:
<ол>
Профессионалы SEO должны включать факторы дифференциации в содержание, чтобы влиять на тон, подтемы, мета-заголовки, заголовки и CTA на любой странице сайта.
В пространстве YMYL/Health, в котором участвует WebMD, доверие потребителей имеет первостепенное значение.
Согласно недавнему исследованию Harris Poll, 1 из 3 американцев не знает, является ли информация о здоровье, которую они читают в Интернете и на социальных платформах, правдива, или источнику платят за рекламу, и в конце концов они не могут’ определить, что’правда, а что’неправда.
WebMD гордится редакционной честностью – рекламодатели не оказывают никакого влияния на наше редакционное содержимое, и все наше содержимое проверяется медицинскими работниками на точность.
Кроме того, наши медицинские рецензенты часто проверяют все наше содержимое, чтобы убедиться, что через месяцы/годы после публикации содержимое обновляется при необходимости, чтобы оставаться точным, даже если медицинские исследования & наука развивается.
Эти усилия отчасти способствуют тому, что WebMD является самым известным и надежным именем в области здравоохранения в Интернете &nd; Мы заслужили наше доверие за последние 25 лет и стали известным именем качественной информации о здоровье. – Sol Masch
Урок 3: Направьте лучший трафик с помощью надежного позиционирования и обмена сообщениями
Очевидно, что движения транспорта недостаточно. Это должно быть правильным типом трафика. Удачное позиционирование и обмен сообщениями могут иметь значение, поскольку они могут действовать как линза для приоритетности тем/ключевых слов.
Сообщения могут улучшить взаимодействие с пользователем, показывая копию на целевых страницах на других типах содержимого, что подчеркивает, как и почему продукт хорошо подходит.
Цель позиционирования состоит в том, чтобы определить, как продукт воспринимается рынком в отношении его конкурентов. Для кого это? Какие проблемы оно решает? Как это лучше? Это высокоуровневое и стратегическое.
Сообщения превращают позиционирование компании в нарративы и заявления для использования в копиях, рекламных материалах и рекламе.
Например:
- Позиционирование: “Наше приложение — это самый простой способ для занятых родителей организовать своих детей’расписания, отличаясь интуитивно понятным дизайном и автоматическими напоминаниями.”
- Сообщения: “Легко управляйте своими детьми’ автоматическим напоминанием. Доверяют тысячи занятых родителей.
Основной системой обмена сообщениями и позиционирования является канва ценностного предложения:
<ол>
Jobs To Be Done является хорошей альтернативой для горизонтальных продуктов, которые имеют много вариантов использования (подумайте: Notion).
<ол>
Эти фреймворки могут быть буквально электронными таблицами со столбцом для каждого фактора. Не усложняйте это слишком и не думайте, что вам нужен модный инструмент для создания сообщений и позиционирования.
Профессионалы SEO могут использовать позиционирование для определения основных тем и ключевых слов в них, а также сообщения для определения углов содержимого (например, “как {использовать} из {product}”) .
<цитата>
Почему-то мы сосредоточили всю свою энергию на рейтингах/трафике/увеличении аудитории, чтобы создать этот канал спроса, и недостаточно того, что мы обычно делаем в канале спроса: распространяем наш бренд, распространяем наши сообщения, увлекаем людей о том, что мы делаем. Другими словами: реально рекламировать товар. – Блейк Торн
Сочетание маркетинга продукта и поисковой оптимизации
Продуктовый маркетинг и поисковая оптимизация дополняют друг друга, обмениваясь информацией, например объем поиска или исследования клиентов, и такими подходами, как позиционирование или обмен сообщениями.
Но большинство компаний стоят на своем собственном пути, держа свои соответствующие команды отдельно. Общие показатели, то есть забитые двумя командами с одинаковыми показателями, являются ломом, чтобы разбить силос.
Три эффективных и исчерпывающих показателя, которыми можно поделиться:
- Брендированный объем поиска и трафик по фирменным ключевым словам.
- Настроения клиентов (качественный отзыв, NPS, настроения/отзывы бренда).
- Вклад в конвейер (воздействие на потенциальных клиентов и конверсии).
Сочетание показателей отображает всю “лейку” или путь пользователя, на который могут влиять обе команды, и он действует.
Преимущество для компаний, которые получат это право, заключается в том, что две команды являются более эффективными и влиятельными.
Команды поисковых систем имеют еще один способ не просто привлечь больше и лучший органический трафик, но и оценить их влияние с точки зрения бренда (чувства клиентов).
Вместо того, чтобы останавливаться на трафике или зацикливаться на рейтингах, которые все менее и менее ценны, влияйте на настроения клиентов и создавайте приют для изменяющегося ландшафта SEO.
Вопрос состоит в том, как убедить руководство попробовать. Проверьте это. Попытайтесь вместе улучшить несколько целевых страниц продукта, независимо от того, работаете ли вы в SaaS или в электронной коммерции, и измерьте влияние на общие показатели.
SEO и маркетинг продукта не освобождаются от сбоев искусственного интеллекта. Возможно, они все время были вместе, но изменение технологии искусственного интеллекта позволяет работать в новой форме и объединить поисковую оптимизацию и маркетинг продукта.
Маркетинг бренда/продукта сосредотачивается на согласовании сообщений с эмоциями, поведением и потребностями клиентов, тогда как SEO сосредотачивается на видимости.
Специалисты по оптимизации поисковых систем могут повысить свое влияние, учитывая, как нарратив бренда вписывается в путь клиента – переход от ключевых слов к более глубокой связи с аудиторией. – Дирк Шарт