Кевин Индиг исследует прорывные тенденции и технологии, которые будут формировать будущее маркетинга в 2025 году.
Смысл делать прогнозы не в том, чтобы быть правым, а в том, чтобы понимать реальность настолько хорошо, чтобы вы могли сделать обоснованное предположение о том, куда она идет, и что-то узнать в процессе.< /p>
Мне также нравится обсуждение, которое я веду на основе своих прогнозов. Они всегда делают меня умнее. Поэтому, пожалуйста, делитесь своими мыслями в комментариях.
Предыдущие прогнозы: 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023
2024 Обзор прогнозов
2024 был годом большого прорыва:
- Обзоры AI: от результатов поиска до ответов AI.
- Starlink: от широкополосного до спутникового Интернета.
- SpaceX: С Земли в космос.
- o1 и Gemini 2.0 Flash: от LLM до рассуждений.
- Waymo: от заказа поездки до самостоятельного управления.
- Meta Ray Bans: от умных часов до умных очков.
- <сильный>YouTube: от текста к видео.
Я сделал восемь предсказаний на этот год:
Волна улучшений AI
Авторство изображения: Кевин Индиг
Я ожидал от искусственного интеллекта конкретных функций и улучшений функций – и я правильно понял. Благодаря искусственному интеллекту многие крупные сайты улучшили работу: Tripadvisor, Booking, Expedia, Trip.com, Nextdoor, Ebay, Amazon и т.д. Как я подчеркнул в своем последнем подробном обзоре путешествий, мы увидели первые реальные результаты благодаря функциям искусственного интеллекта: страницы отзывов TripAdvisor удвоили органический трафик после добавления сводных отзывов, созданных искусственным интеллектом.
Большая картина: искусственный интеллект проникает через все аспекты продукта. Ключ к монетизации – сделать ее полезной – не просто круто. И 2024 год — это год, когда мы увидели первые прототипы, например поиск на естественном языке или обзоры искусственного интеллекта.
👍🏻 По крайней мере, 5 крупных издателей заключают соглашения с компаниями искусственного интеллекта
Автор изображения: Кевин Индиг
Я нашел 11 соглашений издателей с разработчиками LLM в 2024 году, поскольку традиционный медиаландшафт продолжал атрофировать:
- Новости — это товар, если вы сначала не сломаете их, что приведет к борьбе между издателями в цифровом мире.
- Доверие к традиционным медиа разрушается, уменьшая читательскую аудиторию, особенно среди молодых поколений.
- Google сократил потоки доходов партнеров с помощью штрафов за нарушение репутации сайта, забрав последний доходный поток дохода для многих издателей.
Лицензирование, возможно, не превратит издательское дело снова в горячую индустрию, но оно бросает спасательный круг для голодающих компаний.
Развивайте свои навыки с помощью еженедельных экспертных выводов Growth Memo&rsquo. Подпишитесь бесплатно!
👍🏻 Инструменты SEO Добавьте дополнительные функции ИИ
В 2024 году основные поставщики инструментов для оптимизации поисковых систем добавили на свои платформы несколько функций ИИ:
Semrush (источник):
- Прогноз спроса.
- Личная сложность ключевого слова.
- Конструктор стратегии ключевых слов.
Ahrefs (источник)
- Предложения ключевых слов AI.
- Цель поиска AI.
- AI Content Helper.
- AI Translations.
Искусственный интеллект меняет не только поисковый опыт, но и инструменты, которые SEO-профессионалы используют каждый день.
👍🏻Больше сосредоточено на органическом росте
Автор изображения: Кевин IndigSource
Я ожидал, что в 2024 году многие компании больше сосредоточатся на каналах органического роста, таких как SEO, контент-маркетинг, социальные сети, подкастинг и поддержка электронной почты. И действительно, после пандемии маркетинговые бюджеты ускорили свое сокращение с 11% в 2020 году до 7,7% в 2024 году от общего дохода, оставляя меньше места для рекламы.
В ноябре 2024 года опрос CMO обнаружил, что расходы на рекламу растут наиболее низко, тогда как развитие бренда и маркетинг продукта выигрывают больше всего.
👎🏻 Google/Microsoft создают мощные агенты ИИ на основе ваших электронных писем
Автор изображения: Кевин Индиг
В сентябре 2023 года Google’s Bard получил доступ к Gmail. Я попробовал это, и это было ужасно. Галлюцинации слева и справа.
Google владеет огромной сокровищницей данных, поскольку владеет Android, YouTube, Gmail, Maps и является одним из двух наиболее используемых решений для аутентификации одним прикосновением после Apple. Microsoft имеет Outlook, GitHub, Linkedin, Edge, Skype и т.д.
Ни одна из двух компаний &nd;ndash; или любой компании, если на это пошло – могут успешно интегрировать свои пользовательские данные с мощными агентами ИИ. Однако я возлагаю большие надежды на 2025 год.
👎🏻 Google продолжает приоритет человеческому содержимому и запускает обновление алгоритма Hidden Gems
Автор изображения: Кевин Индиг
Google продолжает отдавать предпочтение человеческому содержимому в результатах поиска, предпочитая содержимое форума, но я не заметил ожидаемого улучшения в 2024 году.
Я ожидал, что Google сможет использовать Reddit API для установки приоритетов тем на основе возраста, голосов за и кармы участников. Этого не вышло. Мы все еще видим сомнительное содержание форума в результатах поиска.
👎🏻 Google не запускает SGE, если кто-то другой не запустит мощную поисковую систему с искусственным интеллектом
Автор изображения: Кевин Индиг
Что ж, я больше не мог ошибаться. Мои соображения заключались в том, что Google не будет запускать AI Snapshot, как их называли до публичного выпуска, поскольку они слишком разрушают их основную рекламную бизнес-модель, если конкурент не оказывает на них достаточного давления.
Похоже, это произошло из-за того, что AI Overviews было запущено в мае 2024 года. Вы можете утверждать, что я прав, потому что они были запущены со многими недостатками и вызвали Google еще одну головную боль в области PR. Но я возьму L на этом, поскольку нет четких доказательств.
👎🏻 Больше создателей будут зарабатывать (хорошо) на жизнь созданием содержимого
Авторство изображения: Кевин Индиг
Я предполагал, что больше создателей будут зарабатывать больше денег в 2024 году, поскольку отрасль будет развиваться и больше платформ будет распределять доход. Случилось наоборот.
В США 27 миллионов создателей, и 44% говорят, что творчество является их работой полный рабочий день.1 Но 1% лучших создателей приносят более 50% дохода. 3% создателей YouTube получают 85% просмотров. 1% самых популярных подкастов получают 99% загрузок.2
Неравенство в создающей экономике потрясающее, а улучшения не видно.
2025 Прогнозы
Каждый год я стараюсь расширить свои прогнозы, чтобы выйти за пределы возможного и подчеркнуть свои убеждения. Каждый может утверждать очевидное, но предсказать что-то неочевидное и быть правым трудно.
1. Модели Agentic LLM достигают +100 миллионов пользователей
Автор изображения: Кевин Индиг
Что
- Ни для кого не секрет, что лучше понимающие модели логического вывода являются следующим рубежом, поскольку пул учебных данных искусственного интеллекта истощается. Лучшее рассуждение открывает двери для агентов искусственного интеллекта и сценариев LLM, которые выполняют действия за нас, например покупку продукта или загрузку технической документации.
- Пока такие агенты, как Shop Like a Pro или Google Mariner, все еще зарождаются и требуют значительного надзора. Но в 2025 году я ожидаю прорыва, чтобы превысить 100-метровый предел пользователей.
Почему
- Агентов легче монетизировать, потому что они экономят время пользователей гораздо ощутимее, чем предоставление ответа. Переговорить.
- Фонеры искусственного интеллекта также, кажется, готовы к прототипам, как мы видели в руках уже запустивших агентов.
- Денежный стимул является: взимание платы за экономию времени или более дешевые продукты являются ценностью, достойной оплаты.
Последствия:
- Маркетологи будут иметь меньше контроля над ранними этапами пользовательского пути, поскольку потребители и B2B-покупатели изучают чат-боты LLM и агентов. Клики и объемы поиска для ключевых слов с большим объемом, вероятно, начнут сокращаться в определенных областях.
2. Больше жертв ИИ
Авторство изображения: Кевин Индиг
Что
- В 2025 году я ожидаю гораздо больше жертв, поскольку искусственный интеллект уничтожит маржу целых отраслей и оставит позади медленные компании.
- Я считаю, что некоторые отрасли находятся в затруднительном положении: перевод, словари, репетиторство, аутсорсинговые колл-центры.
- ШИ порождает новые индустрии, о которых мы еще не можем даже представить, а также может возродить некоторых забытых игроков, таких как Oracle.
Почему
- В 2024 году мы видели первых жертв ИИ: Chegg и Stackoverflow.
- Новые технологии всегда порождают победителей и проигравших. Чем мощнее технология, тем сильнее перемешивание.
Последствия
- Мы’видим больше поворотов, поскольку компаниям, находящимся на горячем месте, нужно найти другие рынки для роста.
- Мы’вероятно наблюдаем увольнение, консолидацию и приобретение компаний со снижением прибыли.
3. Автоматизация ИИ становится типичной для маркетинговых команд
Снимок экрана: AirOps (Изображение Авторство: Кевин Индиг)
Что:
- Одна тенденция, по которой я очень оптимизирую, — это построение системы, которую также называют автоматизацией GTM в мире B2B. Концепция: инструменты ИИ и No-Code позволяют маркетологам связывать и автоматизировать рабочие процессы вместо того, чтобы выполнять их вручную.
Почему:
- Уже сегодня мы можем автоматизировать большие части лед-воронки, адаптацию после покупки и части SEO или рекламы.
- В 2025 году построение системы станет необходимостью, поскольку маркетинговые группы либо остаются небольшими, либо уменьшаются из-за бюджетных ограничений и экономической неопределенности.
Последствия:
- Небольшие команды, фрилансеры и консультанты становятся более мощными. Влияние одного маркетолога значительно возрастает, если он квалифицирован, но посредственным маркетологам, возможно, придется найти другую сферу работы.
- Маркетологи основают агентства, которые будут создавать системы автоматизации для других компаний.
4. Обзор AI Evolve
Авторы изображения: Lyna ™
Что:
- Google’s AI Overviews будет меняться, когда компания будет изменять формат.
- Некоторые изменения, которые я мог заметить: персонализация на основе ваших поисков и любимых веб-сайтов, видеоответы или интеграция с NotebookLM.
- Я также думаю, что AIO будет отображаться для +50% запросов.
Почему:
- Новые модели, особенно мультимодальные, которые могут понимать и соответствовать не только тексту, открывают двери к лучшему опыту работы с пользователем, что может укрепить позицию Google&rsquo.
- Google должен найти способы защититься от LLM, таких как Chat GPT или Perplexity, которые не испытывают такого давления, чтобы поддерживать темпы роста маржи и дохода.
Последствия:
- Специалисты поисковой системы должны продолжать отслеживать, экспериментировать и адаптироваться к изменениям в поисковой системе Google. Давление на Google распространяется на поисковых систем.
- Это не время стабильности, как мы имели более или менее в течение последних двух десятилетий, а время ловкости, гибкости и адаптации.
5. Reddit становится частью канала по умолчанию
Авторство изображения: Кевин Индиг
Что:
- В 2025 году маркетологи будут намного больше использовать Reddit для рекламы и анализа аудитории.
- Доходы от рекламы Reddit&rsquo сохранят темпы роста, а цена его акций продолжит расти (без советов по инвестированию).
Почему:
- Крупнейший форум в Интернете теперь является одним из крупнейших сайтов, поскольку Google показывает его заметно почти для каждого запроса.
- Поскольку цепочки организованы по темам, а не по интересам, Reddit может показывать рекламу на основе того, что обсуждают пользователи, а не на основе их поведения.
- Компания продолжает расширять и совершенствовать свой стек рекламы, предлагая больше и лучше нацеливание.
- Reddit использует искусственный интеллект для перевода своего американского содержимого на другие языки, чтобы выйти на другие рынки. Вместе с повышением рейтинга форумов Google’рост Reddit&rsquo продолжится.
Последствия:
- Reddit развивается как основанная на намерениях альтернатива Google. Markets будет размещать рекламу на обеих платформах, но пока только Google предоставляет такой тип эффективной рекламы.
- Reddit также предоставит более ценную информацию для маркетологов, чтобы помочь им лучше понять свою целевую аудиторию и создать более ценный контент.
6. Больше сайтов Маскировка для LLM
Авторство изображения: Кевин Индиг
Что:
- Я ожидаю, что в 2025 году несколько известных компаний создадут “только ботов” версии своих сайтов, оптимизированные для сканеров LLM.
Почему:
- Менеджеры права стремятся к быстрым сайтам с большим количеством структурированного содержимого, но они не наказывают маскировку.
Последствия:
- Сеть может стать лучшим домом для (хороших) ботов, поскольку все больше пользователей поручают LLM получать информацию или делать покупки. Человеческая деятельность может сократиться и заменить деятельность ботов. Вопрос состоит в том, приведет ли это к чистой отрицательной или положительной открытой веб-активности.
7. Текущая вкладка Google Shopping станет стандартной
Авторство изображения: Кевин Индиг
Что:
- Новый, персонализированный искусственным интеллектом опыт покупок на вкладке «Покупки» Google&rsquo станет поиском по умолчанию на главной вкладке для запросов, связанных с покупками.
Почему:
- Google часто рассматривает вкладки как бета-среду для новых возможностей. В 2020 году Google уже сделал вкладку «Покупки» стандартным интерфейсом.
- Google хочет преодолеть доминирование Amazon в электронной коммерции, чтобы увеличить прибыль, особенно потому, что искусственный интеллект нарушает классические результаты поиска.
Последствия:
- Персонализованные результаты труднее отслеживать. , которые все еще предоставляет Google, или опираться на другие способы, чтобы понять, в правильном ли направлении они оптимизируют или нет.
8. Аудио и видео, созданные искусственным интеллектом, получают массовое распространение
Авторство изображения: Кевин Индиг
Что:
- Мы’увидим, что гораздо больше каналов и подкастов Youtube будет использовать созданные ИИ b-ролики и рекламу.
Почему:
- Технология добивается успеха: Elevenlabs запустила новый генератор голоса, таких как NotebookLM и Google’s Veo 2, а OpenAI’s Sora вскоре должна выйти из списка ожидания.
- Если успех функции подкастинга NotebookLM’показал нам одну вещь, то это то, что мультимодальный выход ИИ готовится к показу.
Последствия:
- Стоимость производства видео- и аудиоформатов резко снизится.
- Обман и кликбейт могут достичь новых вершин.
9. Развод Google и Apple
Авторство изображения: Кевин Индиг
Что:
- Google разрывает эксклюзивные соглашения с Apple, Samsung и другими поставщиками на фоне антимонопольного иска Министерства юстиции.
- Несмотря на то, что Министерство юстиции требует гораздо больше, например Google продает click & данных запроса, наиболее реалистичным результатом является урегулирование, которое нарушает эксклюзивное распределение.
Почему:
- Сама Google предложила ослабить свои соглашения (источник), чтобы попытаться смягчить возможные средства правовой защиты.
- Сначала антимонопольный иск Министерства юстиции был сосредоточен на этих соглашениях. Судья (Мехта) четко дал понять в своей записке, что он не является фанатом.
Последствия:
- Google победил в поисковой игре, поэтому я не надеюсь, что средства правовой защиты изменят это. В то же время любые меры повлияют на позицию Google’ в игре с искусственным интеллектом.
- Потеря эксклюзивных соглашений о распространении может означать, что Google придется бороться за свои позиции вместо того, чтобы по умолчанию выиграть более половины рынка.
10. Apple или OpenAI анонсируют умные очки
Авторство изображения: Кевин Индиг
Что:
- Apple или OpenAI присоединятся к рынку умных очков с объявлением об устройстве, чтобы конкурировать с Meta.
- Я больше склоняюсь к OpenAI, поскольку Apple уже имеет дополнительное устройство со своими часами, а OpenAI официально начал сотрудничество с Джонни Айвом, дизайнером iPhone.
Почему:
- Цель будто убегает с умными очками. Meta Ray Bans составляют 60% покупок в магазинах Ray Ban.
- Рынок умных очков достигнет 4 миллиардов долларов к 2030 году, открывая миллиард долларов для победителя.3
Последствия:
- Обладание успешным аппаратным устройством с массовым внедрением может стать ценной защитой для OpenAI или другим плодотворным бизнесом для Apple.
- Для маркетологов последствиями могут быть изменения в поведении потребителей, например, больше прямых трансляций или новые форматы контента, например ответы в умных очках. Однако до принятия еще так далеко, а последствия настолько неясны, что трудно предсказать, куда пойдут события.
С чем вы не/согласны?
1
Кто получает TikTok после развода? Беспорядочная борьба за ценные учетные записи в социальных сетях
2
Глубокое неравенство скрывается за экономикой создателей
3