Практические советы по видеоподтверждению профиля Google

Но прежде чем ваш GBP станет видимым для общественности, вы должны подтвердить его, нажав ссылку Get Verified.

Снимок экрана с Google Business Profile июнь 2024 г.

Когда компания создает бизнес-профиль Google, Google предлагает метод (или иногда несколько способов) проверки профиля.

Этот процесс проверки помогает Google убедиться, что компания является настоящей и законной, имеет право на получение фунтов стерлингов и соответствует правилам Google по представлению вашей компании в Google.

В идеальном мире Google посетил бы каждое место с фунтами стерлингов, чтобы убедиться, что бизнес настоящий и отвечает всем требованиям.

Но это невозможно.

Одним из способов Google проверить компанию является видеоподтверждение. Видеопроверка — следующая лучшая вещь после посещения компании.

Это’почти как “цифровая личная встреча” заезд в бизнес.

Видео позволяет Google реально увидеть компанию и больше деталей о ней.

Метод видеоподтверждения Google’ пытается аутентифицировать и подтверждать законные компании и (надеемся) отсеять спам и фальшивые списки, которые могут заполонить Local Pack, Local Finder и Google Maps и запутать или нанести вред потребителям .

Почему? нужна видеопроверка?

С помощью видеопроверки Google пытается убедиться, что установленные фунты стерлингов являются законными предприятиями, соответствующими правилам Google&~~~~~~~~~

С помощью процесса видеоподтверждения Google пытается получить следующую информацию:

• Существование: Это реальный/реальный бизнес? Существует ли он?
• Географическое расположение: Расположена ли компания там, где указано в профиле компании? (Нелегко снять видео книжного магазина в Нью-Йорке и делать вид , что это книжный магазин в Лондоне.)
• Честность пользователя: это настоящая компания? или это настоящий продавец? Google пытается определить, пытается ли кто-то совершить мошенничество.
• Принадлежность: действительно ли этот продавец связан с компанией? Имеет ли он полномочия представлять компанию?< /li >

Когда компании предоставляют видеоподтверждения, подтверждающие и показывающие эти вещи, операторы Google могут просмотреть видео, чтобы определить, представлены ли доказательства достаточно убедительными, чтобы подтвердить, что компания находится там, где она заявляет, что она находится, выполняет работу, он утверждает, что да, и многое другое.

Чтобы пройти процесс видеопроверки, вам нужно мобильное устройство с камерой.

Если вы получаете эту опцию проверки, важно, чтобы вы поняли обоснование для видеоподтверждения.

Вы должны понимать, что нужно включить в видео, чтобы оператор Google, который просматривает его, убедился, что ваша компания существует и делает то, что она говорит. Оператор также должен быть убежден, что лицо, снимающее видео, связано с бизнесом.

Они также захотят проверить, совпадает ли географическое расположение с местоположением предприятия, как указано в его фунтах стерлингов.

Важно также следовать инструкциям на экране и спланировать все перед тем, как начать запись видео. Поскольку видео должно быть сделано одним непрерывным снимком, планирование заранее имеет решающее значение!

В процессе видеопроверки Google просит владельца компании (или кого-то с полномочиями представлять компанию) создать короткое непрерывное видео, которое дает доказательства того, что компания является фактической, законной.

Видео должно быть коротким (примерно две минуты) и по существу.

Каждое видео вручную просматривается работником Google и предназначено для имитации личного посещения предприятия.

Google не&просит вас делиться чем-то конфиденциальным – как лица людей или документы, содержащие конфиденциальную информацию.

Эти видео остаются приватными и используются только для проверки.

Не волнуйтесь; Он никогда не будет опубликован и может быть удален никогда.

Скриншот автора, июнь 2024 г.

Планирование видео для проверки видео профиля компании

Перед тем, как снимать видео, вы должны спланировать, что вы будете показывать в видео, кто будет сниматься в нем и кто будет его записывать.

Далее вы захотите убедиться, что вы покрываете элементы, необходимые для того, чтобы убедить Google в законности вашего бизнеса.

Вот типы вещей, которые вы хотите обязательно показать в своем видео.

Имейте в виду, что эти элементы не обязательно показывать в определенном порядке – их просто необходимо показать в видео, чтобы доказать, что ваш бизнес настоящий. Однако Google хочет, чтобы вы сначала показали снаружи, а затем вошли внутрь здания.

Снимок экрана автора, июнь 2024

Покажите, что ваш бизнес существует

Для этой части видео вам нужно показать доказательства существования вашего бизнеса, его географическое расположение и другие элементы, подтверждающие, что это законный бизнес.

Важно сначала показать внешний вид вашего предприятия, а затем перейти к внутренней части здания вашей компании в видео.

Если вы работаете с витринами, вы должны показать внешнюю часть здания, а также постоянные вывески извне и любые вывески/брендировки внутри здания.

Также укажите местонахождение, соответствующие дорожные знаки и другие предприятия поблизости, чтобы Google мог получить представление о вашем географическом расположении.

Не показывать неразмеченные дороги или землю – это не поможет Google определить ваше местоположение.

Показать вывески на улице обязательно, если у вас есть витрина (т.е. витрина – это время, когда местные клиенты посещают ваше предприятие, у вас есть постоянные вывески, и у вас должны быть штатные работники) . местонахождение в течение указанного рабочего времени.)

Постоянная вывеска является обязательным условием для компаний, работающих на витринах. Виниловые баннеры или другие временные вывески не считаются постоянными вывесками.

Если у вас нет постоянной вывески, вы не квалифицируетесь как витрина.

Переместите ваше видео в соседнем доме и на другой стороне улицы, чтобы показать предприятия поблизости, чтобы Google мог повторно проверить с помощью Google Maps и Streetview, чтобы убедиться, что ваш бизнес расположен там, где вы утверждаете, что он есть.

Изображение от автора, август 2022 г.

Это также жизненно важно зайти в ваше здание и показать внутреннюю часть вашей компании, чтобы Google увидел, что это законный бизнес – а не просто пустые комнаты.

В любое время вы можете разместить бренд своей компании на стенах – как в вестибюле или подъезде – отлично показывать такие вещи в видео.

Если вы работаете в офисном здании с несколькими этажами и многими предприятиями, обязательно укажите бизнес-каталог офисного здания, указав список вашей компании и номер помещения.

Если у вас есть какие-либо профессиональные инструменты, которыми вы пользуетесь, маркетинговые материалы или брендинг компании, обязательно покажите их в видео.

Если вы представляете сферу обслуживания (SAB), вам нужно будет показать в видео любые профессиональные инструменты, которые вы используете для выполнения работы для клиентов.

Например, если вы являетесь солнечной компанией, вы должны показать солнечные панели, которые вы устанавливаете, любое установочное оборудование, которое вы используете, фирменные грузовики, стремянки, любое тяжелое оборудование, которое вы используете, профессиональные инструменты, которые у вас есть хранится и т.д.

Вы компания по уходу за газонами? Покажите все свое оборудование для кошения газонов, триммеры, воздуходувки для листьев и т.д. (у среднестатистического Джо дома не будет 10 коммерческих газонокосилок, например, но у вас есть!)

Это также важно показывать свои служебные транспортные средства с брендом. (Видео, на котором показан обычный белый фургон, не будет приемлемым.)

Итак убедитесь, что ваши служебные транспортные средства имеют название и логотип вашей компании и их четко видны на видео.

Показать географическое положение

Google хочет знать, что ваш бизнес находится там, где указаны ваши фунты стерлингов. Оператору Google нужно убедить, что компания на видео находится в том же географическом месте, что и на Картах Google.

Если вы работаете с витринами, вы можете показывать уличные указатели вблизи своего предприятия, панорамировать и показывать смежные компании вблизи вашей компании. Однако, показ Google свободного участка, где должен быть ваш бизнес, не внушит уверенности, что вы являетесь законным бизнесом.

Изображение автора, август 2022 г.

Если вы управляете своим SAB вне дома, покажите уличные знаки, свой дом с номером улицы, свой почтовый ящик и любые другие вещи, подтверждающие ваш адрес.

Покажите честность пользователя: докажите, что вы настоящий бизнес

Один из способов доказать, что у вас есть настоящий бизнес, — это показать в видео предметы, которые имели бы только такие настоящие предприятия, как ваши.

Например, показ общего программного обеспечения на экране вашего компьютера не убедит Google, что вы являетесь законным бизнесом.

Изображение автора, август 2022 г.

Если компания использует специальное программное обеспечение для ведения вашего бизнеса, показ этого программного обеспечения на экране вашего компьютера и настроек аудио/видео в видео поможет подтвердить Google, что вы законны. Например:

• Вы&бухгалтер и используете профессиональное бухгалтерское программное обеспечение.
• Вы&ветеринар и используете программное обеспечение, специально разработанное для ветеринаров’ кабинеты.
• Вы является цифровым маркетологом или дизайнерской фирмой, которая создает видео или подкасты для клиентов с помощью специализированного инструмента.

Если вы представляете территорию обслуживания, демонстрация на видео вашего рабочего фургона с оборудованием в кузове грузовика очень поможет оператору Google, поскольку они просматривают ваше видео, чтобы определить легитимность вашей компании.

Принадлежность: настоящий ли торговец?

Для этой части видео вам нужно доказать, что компания является настоящей, а продавец действительно связан с компанией и имеет полномочия представлять бизнес.

Вот почему’так важно, чтобы лицо на видео было либо владельцем, либо менеджером.

Если у вас есть витрина, в видео вам нужно показать, что вы имеете доступ к местам или подразделениям компании, предназначенным только для сотрудников.

Например, покажите, как вы открываете магазин/бизнес с помощью ключа, управляете кассовым аппаратом, используете POS-систему, заходите в помещение предприятия, куда клиентам или общественности запрещено и т.д.

Эта часть видео имеет целью показать, что лицо является либо владельцем, либо уполномоченным лицом, имеющим полномочия по расположению.

Изображение автора, август 2022 г.

Вы также хотите побывать в местах вашего бизнеса, куда запрещено посещать людей.

Например, если у вас есть ресторан, клиентам запрещается находиться за прилавком у кассы или выносить еду. Показ этого в видео является отличным доказательством управления.

Если у вас на стене висит коммерческая лицензия, лицензия на продажу алкогольных напитков или любой другой официальный/юридический документ, увеличьте его. Это особенно важно, если в документе указано название и адрес компании, указанные в профиле Google. (В идеале все должно совпадать!)

Если вы управляете сферой обслуживания, вам нужно будет продемонстрировать доступ к любому отраслевому программному обеспечению, открыть свой фирменный автомобиль и показать оборудование или инструменты, которые вы используете для выполнения выполняемой работы.

Изображение автора, август 2022 г.

Вы также можете показать крупным планом любые бизнес-лицензии, документы государственного секретаря, ООО или регистрационные документы или любые другие официальные документы, подтверждающие название и адрес вашей компании.

Просто увеличьте масштаб документов, чтобы Google мог их увидеть. Опять же, название и адрес предприятия должны совпадать с данными в вашем профиле Google.

Примечание: если вы получили опцию видеоподтверждения и не готовы делать видео в этот момент, не волнуйтесь! Вы можете завершить этап подтверждения, когда сможете &nd;ndash; примерно через день после того, как вы успеете спланировать то, что вы покажете в видео.

Завершение процесса проверки видео

Если вы снимаете видео, это хорошо размещать эти элементы в том порядке, который является целесообразным для вашей конкретной ситуации – просто убедитесь, что вы отвечаете всем необходимым требованиям.

Помните, видео должно быть одним непрерывным видео. Его нельзя записать в другом месте, а затем скачать.

Видео должно быть создано с помощью процесса видеопроверки Google Business Profile.

Если вы начали создавать свой бизнес-профиль Google на настольном компьютере, когда вы перейдете к этапу видеоподтверждения, вы увидите QR-код, который можно отсканировать с помощью мобильного устройства.

Это позволяет продолжить процесс проверки видео на вашем мобильном устройстве. Просто убедитесь, что вы вошли в систему, используя электронный адрес Google Business Profile на своем мобильном устройстве.

Снимок экрана с Google Business Profile, июль 2022 г.

Когда вы&r;quot;будете готовы начать запись видео, нажмите Начать запись.

Снимок экрана из Google Business Profile, июль 2022

Потом выполните шаги, чтобы записать видео.

После записи видео нажмите Остановить запись. После этого продавец может выбрать завершение регистрации на компьютере или мобильном устройстве. (Пожалуй, самым простым выбором является завершение на мобильном устройстве.)

Нажмите “Загрузить видео” кнопку.

Поскольку все видео создается в программе, вам не нужно беспокоиться о размере видеофайла. (Вау!)

Потом нажмите Готово.

После того, как вы отправите видео, может потребоваться до пяти дней, прежде чем команда поддержки Google Business Profile проверит ваше видео. Не удаляйте видео, пока его не будет проверено и вы не получите уведомление о том, что профиль вашей компании подтвержден.

Если по какой-то причине метод видеопроверки не сработал, вы увидите “Пройти проверку” в профиле Google. После этого вам нужно будет повторно сделать видео. Попробуйте предоставить больше доказательств в своем видео.

После того, как вы закончите с видео, вы можете удалить видео, если хотите.

Чтобы удалить видео, выполните следующие действия:

• В Поиске Google перейдите к профилю своей компании. Узнайте, как найти свой профиль.
• Вверху справа щелкните Больше (три точки) Дополнительные параметры > Загрузка видео > Удалить видео.

Тогда вы готово! Теперь вы можете продолжать оптимизировать свой бизнес-профиль Google и взаимодействовать с потенциальными клиентами!

Справочные видео

Google создал несколько справочных видео, которые помогут вам пройти процесс видеоподтверждения. Эти видео предназначены для того, чтобы помочь вам узнать, что нужно для видеоподтверждения.

Следует просмотреть эти видео, прежде чем начать видеоверификацию:

Как получить поддержку проверки видео

Что делать, если у вас все еще возникают проблемы с видеоподтверждением? Если вам нужна помощь с видеоподтверждением, вам нужно пройти инструмент проверки статуса. Вот процесс получения поддержки Google Business Profile с помощью инструмента проверки статуса.

Вам будет предложено подтвердить, что адрес электронной почты вы ’ используете, является правильной. Убедитесь, что вы вошли с помощью правильного адреса электронной почты, добавленного в профиль Google, который вы пытаетесь подтвердить.

Далее выберите бизнес-профиль, с которым у вас возникли проблемы.

В зависимости от вашего статуса вы можете отправить обратно на информационную панель Google Business Profile, но если вы вернетесь к инструменту проверки статуса, вы увидите возможность связаться со службой поддержки. Выберите Да и нажмите Продолжить.

Снимок экрана автора, июнь 2024 г.

У “В чем ваша проблема?” выберите “Мой бизнес-профиль не подтвержден.”

Убедитесь, что вы выбрали “Да” рядом с переключателем, который спрашивает, пытались ли вы загрузить видео подтверждение. (Примечание: выбор “Да” очень важен!)

Снимок экрана автора, июнь 2024 г.

Потом продолжайте полностью заполнять остальную форму. Вас’попросят загрузить доказательство того, что у вас есть законный бизнес. Обязательно загрузите эту информацию.

Очень важно, чтобы вы предоставили Google всю необходимую информацию о своем бизнесе при заполнении этой формы.

Видеопроверка: лучший способ

Несмотря на то, что видеопроверка может показаться более громоздкой, это гораздо лучший способ для Google проверить, является ли бизнес настоящим – или нет.

Это, надеюсь, уменьшит спам-профили, которые мы видим в Google.

Что вы думаете о видеоподтверждении профиля компании в Google?