Google запускает функцию Ask For Me на основе искусственного интеллекта для совершения деловых звонков, начиная с ремонта автомобилей и маникюрных салонов.
- Искусственный интеллект Google Ask For Me звонит компаниям, чтобы узнать цены и записаться на встречу.
- Инструмент сначала доступен для ремонта автомобилей и маникюрных салонов в США через Search Labs.
- Предприятия могут отказаться от получения автоматических звонков, и все взаимодействия ИИ отслеживаются на качество.
Google запустил новый инструмент под названием “Спроси меня” который использует AI, чтобы помочь вам совершать телефонные звонки в местные компании.
“Спроси меня” предназначен для упрощения процесса звонков в несколько компаний для сравнения цен и назначения встреч.
Эта функция развертывается сначала для авторемонтных мастерских и маникюрных салонов, а после этого начального эксперимента она может распространиться на другие предприятия.
“Спроси меня” доступен для людей в Соединенных Штатах, зарегистрировавшихся через Google & Seach Labs.
Как “Попросить меня” Работает
Если вы находитесь в США, вы можете зарегистрироваться на целевой странице.
Вот как это выглядит:
Снимок экрана из: labs.google.com/search/experiment/26, январь 2025 г.
Нажатие кнопки переключателя активирует “Попробовать” кнопку.
Снимок экрана из: labs.google.com/search/experiment/26, январь 2025 г.
Нажав “Попробовать” отправит вас в список примеров запросов для попытки.
Снимок экрана из: labs.google.com/search/experiment/26, январь 2025 г.
Вы также можете вручную ввести такие запросы, как “замена масла у меня” или “маникюрные салоны поблизости,” и ищите “Спроси меня” вариант.
Тогда вы увидите “Начать” кнопку, которая предложит вам предоставить более подробную информацию о желаемой услуге. Это экономит время, объединяя цены на услуги и параметры планирования в одном месте.
Пилотная программа
Пилотная программа направлена на автосервисы и маникюрные салоны. Вы можете найти запись на замену масла или маникюр, ввести свои предпочтения и разрешить Google обрабатывать звонки.
Эта функция использует ту же технологию, что и Google Duplex, которая помогает бронировать рестораны и обновлять списки компаний в Поиске и на Картах.
Вариант отказа
The “Спроси меня” функция все еще находится на этапе тестирования, поэтому она может быть доступна не всем.
Предприятия могут не получать автоматические вызовы при желании. Предприятия-участники будут проинформированы об автоматических вызовах.
Данные искусственного интеллекта и конфиденциальность
Как и другие инструменты искусственного интеллекта, Google контролирует и отслеживает, как вы ими пользуетесь. Это включает ваши отзывы, запросы и другие данные о взаимодействии.
Google говорит, что использует рецензентов для проверки качества своих результатов, созданных ИИ.
Все автоматические вызовы и сбор данных объясняются лицу, принимающему вызов.
Что’ далее?
После регистрации через Search Labs найдите “замена масла возле меня” чтобы проверить это. Вы можете попасть в список ожидания из-за ограниченных возможностей, но после одобрения вы сможете почувствовать, как искусственный интеллект обрабатывает звонки.