Элизабет Такер из Google обсудила предупреждение, разнообразие систем в поисковой системе и основные системы актуальности
Последний поиск Google’Off the Record поделился большим количеством мнений о том, как на самом деле работает Поиск Google. Джон Мюллер и Лиззи Сассман из Google&rsquo пообщались с Элизабет Такер, директором отдела управления продуктами Google, которая поделилась мнениями о многочисленных системах, работающих вместе для определения рейтинга веб-страниц, в частности упомянула систему актуальности.
Google и актуальность
Слово “актуальность” означает, насколько что-то актуально в данный момент. Но при использовании в поиске слова “актуальность” означает сопоставление темы поискового запроса с содержимым веб-страницы. Модели машинного обучения играют важную роль, помогая Google понять, что имеют в виду пользователи.
Примером, упоминаемым Элизабет Такер, является BERT (Bidirectional Encoder Representations from Transformers), который является языковой моделью, которая помогает Google понимать слово в контексте слов, стоящих перед и после него (it’ того, это эскиз объяснения).
Элизабет объясняет важность сопоставления тематически релевантного содержимого с поисковым запросом в контексте удовлетворенности пользователей.
Сотрудница Google Лиззи Сассман спросила о удовлетворенности пользователей, и Такер отметил, что существует много измерений для поиска со многими системами, используя в качестве примера важность концепции актуальности.
Лиззи спросила (примерно на 4:20 минуте):
“С точки зрения доли удовольствия, которую вы упомянули, есть ли более подробные способы, которые мы’рассматриваем? Что значит быть удовлетворен, когда вы идете из поиска?”
Элизабет ответила:
“Безусловно, Лиззи. В качестве поиска мы думаем о многих важных аспектах поиска. У нас так много систем. Очевидно, что мы хотим показывать содержимое, соответствующее теме вашего поиска. В начале существования Поиска Google это иногда было сложно.
Наши системы стали гораздо лучше, но все еще иногда, для особо сложных поисков, мы можем бороться с этим. Люди осуществляют поиск многими способами: конечно, от ввода ключевых слов до общения в Google и обычной повседневной речи. Я видел удивительные поиски. “Привет, Google, кто тот человек, который много лет назад сделал это, и я не помню, как это называлось?” Вы знаете, эти длинные запросы очень расплывчаты. И удивительно теперь, когда у нас есть системы, которые даже могут ответить на некоторые из них.~~~~~
На вынос:
Важным выводом из этого обмена является то, что существует много систем, работающих вместе, и актуальность является лишь одной из них. Многие в сообществе поискового маркетинга обычно сосредотачиваются на важности чего-то одного, таких как авторитет или готовность помочь, но на самом деле существует много “измерений” искать и сводить факторы, участвующие в поиске, к одной, двум или трем концепциям является контрпродуктивным.
Предупреждение в поиске
Джон Мюллер из Google’ спросил Элизабет о предвзятости в поиске и думает ли Google об этом, и она ответила, что существует много видов предубеждений, на которые Google обращает внимание и пытается выловить. Такер объясняет различные типы результатов поиска, которые могут быть релевантными для темы (например, вечнозеленые и свежие), а затем объясняет, как Google сосредотачивается на правильном достижении баланса.
Джон спросил (на 05:24 минуте):
“Когда вы смотрите на данные, я предполагаю, что возникают предупреждения. Это та тема, о которой мы тоже думаем?
Элизабет ответила:
“Абсолютно. Существуют различные предупреждения, о которых мы беспокоимся, когда вы ищете информацию. Показываем ли мы непропорционально определенные типы сайтов, показываем ли мы больше, я не знаю, энциклопедий и вечнозеленых результатов, показываем ли мы более свежие результаты с актуальной информацией, мы показываем результаты с больших институциональных сайтов, мы показываем результаты с небольших блогов, мы показываем результаты с платформ социальных медиа, где мы слышим ежедневные голоса?
Мы хотим быть уверенными, что у нас есть соответствующее сочетание, чтобы мы могли показывать лучшее из Интернета любой формы или размера, скромные цели.&69~<
Основные системы актуальности (и многие другие)
Далее Элизабет повторила, что работает со многими системами поиска. Об этом следует помнить, поскольку поисковое сообщество знает лишь о нескольких системах, хотя на самом деле их намного, гораздо больше.
Это означает, что важно не сосредотачиваться только на одной, двух или трех системах, пытаясь устранить проблему рейтинга, а осознавать, что это может быть что-то совсем другое, а не просто полезность или EEAT или какие-то другие причины .
Джон Мюллер спросил, реагирует ли поиск Google понижением рейтинга сайта, когда пользователи жалуются на определенные результаты поиска.
Она говорит о многих вещах, в том числе о том, что большинство систем, над которыми она работает, не имеют ничего общего с понижением сайтов. Я хочу подчеркнуть, как она вспоминает, что работает со многими системами и многими сигналами (а не только с несколькими сигналами, на которых обычно сосредотачивается сообщество поискового маркетинга).
Одной из этих систем, о которой она упоминает, являются основные системы актуальности. Что это означает ? Она объясняет, что речь идет о соответствии теме поискового запроса. Она говорит, что “основные системы актуальности” поэтому я, вероятно, имею в виду несколько систем и алгоритмов.
Джон спросил (на 11:20 минуте):
“Когда люди говорят громко, это первоначальный шаг к определенному понижению, когда вы говорите “Ну, это был явно плохой сайт что мы показали, поэтому мы должны показывать его меньше”? Или как вы сбалансируете положительную сторону вещей, которые, возможно, мы должны показывать больше, против содержимого, которое мы должны показывать меньше?&60~/p>
Элизабет ответила:
“Да, это’прекрасный вопрос. Поэтому я работаю на многих разных системах. Это веселая часть моей работы над качеством поиска. У нас есть много сигналов, много систем, которые должны работать вместе, чтобы создать отличную страницу результатов поиска.
Некоторые системы по своей природе демотивационны, и веб-спам может быть отличным примером этого. Если у нас есть проблема, скажем, с вредоносными сайтами для загрузки, это то, что мы, видимо, захотим решить, попытавшись выяснить, какие сайты ведут себя плохо, и убедиться, что пользователи не сталкиваются с этими сайтами.
Однако большинство систем, с которыми я работаю, на самом деле пытаются найти хорошее. Пример этого: я работал с некоторыми из наших основных систем актуальности, то есть системами, которые пытаются соответствовать теме запроса.
Это не так сложно, если у вас есть запрос с ключевым словом , но язык в целом сложный. В последние годы с ML
мы достигли замечательных прорывов в понимании природного языка модели, поэтому мы хотим использовать большое количество этой технологии, чтобы убедиться, что мы понимаем поисковые запросы людей, чтобы мы могли найти содержимое, которое соответствует этому. Это удивительно сложная проблема.И одна из интересных вещей, которую мы нашли во время работы над тем, что мы можем назвать актуальностью, каким-то вспыльчивым словом, заключается в том, что чем лучше мы умеем это делать, тем интереснее и тяжелые поиски, которые люди сделают.”
Как Google сосредотачивается на темах поиска
Элизабет возвращается к обсуждению Актуальности, на этот раз называя ее “пространство актуальности” и сколько усилий Google потратил, чтобы сделать это правильно. Особенно важно, как Google раньше были очень сосредоточены на ключевых словах, с четким намеком на то, что они больше не так сосредоточены на этом, объясняя важность актуальности.
Она обсуждает это на 13:16 минуте:
<цитата>
“Раньше Google был очень сосредоточен на ключевых словах. Если вы просто сочините несколько слов с предлогами, мы, скорее всего, ошибемся. Предлоги очень сложны или раньше были для наших систем. Я имею в виду, оглядываясь на это назад, это смешно, так ?
Но в старые времена люди вводили одно, два, три ключевых слова. Когда я начинал работать в Google, мы считали, что поисковый запрос содержит более четырех слов. Я имею в виду, что сегодня я регулярно вижу длинные поисковые запросы, которые могут содержать 10-20 слов или больше. Когда мы имеем такие длительные поиски, понять, какие слова важны, становится сложно.
Например, это было много лет назад, возможно около десяти лет назад, но раньше мы сталкивались с поисками, которые были вопросами. Классическим примером является “какой рост Барака Обамы?” Потому что мы хотели страницы, которые бы давали ответ, а не просто отвечали бы словами how tall, right?
И, на самом деле, когда наши представленные фрагменты впервые появились, это было мотивировано этой проблемой. Как мы можем сопоставить ответ, а не только совпадение ключевых слов с вопросом ? В течение многих лет мы выполнили много работы в том, что мы можем назвать, просторные актуальности. Это пространство, в котором мы продолжаем работать даже сейчас.
Важность тем и актуальность
В ответе Такера есть многое, что нужно понять, включая, что, думая об алгоритмах рейтинга поиска Google, также следует учитывать основные системы актуальности, которые помогают Google понимать темы поисковых запросов и отвечать к содержимому веб -страницы, поскольку это подчеркивает важность мышления в терминах тем, а не сосредоточение на рейтинге ключевых слов.
Распространенной ошибкой, которую я вижу, является то, что люди, борющиеся с рейтингом, сильно сосредотачиваются на ключевых словах. В течение последних многих лет я поощрял альтернативный подход, подчеркивающий важность мышления с точки зрения тем. Это многомерный способ восприятия SEO. Оптимизация для ключевых слов одномерна. Оптимизация для темы многомерна и согласуется с тем, как Поиск Google ранжирует веб-страницы, поскольку актуальность является важной частью ранжирования.
Слушайте подкаст Search Off The Record, начиная примерно с 4:20 минуты, а затем перемотайте вперед до 11:20 минуты: